01.经营好个人形象
HR日常的工作需要面向所有员工,影响到生产、销售、服务以及整个公司,因此开展人力资源工作的前提,必须是各部门的支持,HR首先是个关系学家,把个人当做一个品牌来经营,树立良好形象,加强沟通。 由于HR在企业中的特殊定位与作用,决定了HR在日常工作中要处理好各方面的工作关系:处理好与上司、部下、同事、内外关系,以及全局与局部、管理与服务、决策与执行、竞争与公平、效果与效益的关系。这就要求HR做事之前要先做人。 02.改变老板意识 老板是企业的掌舵人,老板的意识关系到企业的发展速度及战略格局,若老板对人力资源工作意识有些不足,有几个方式可以尝试改变老板的意识: 1、与老板多沟通,经常宣传人力资源理念,推销各种方案。老板要接受各种方案也有一个过程,在跟老板沟通先为以后各个方案的实施作准备。 2、 引进一些咨询顾问或培训师,与老板沟通。 3、开展各项活动,让老板参加。逐渐改变老板的意识,支持人力资源工作。 03.利用群众的力量 任何方案、制度的制定必须广泛征求意见,员工感到被尊重,对于HR涞水,也是为制度作宣传,自然方案或者制度执行起来就顺畅多。 中国人有一个特点,在制定制度时大家都没意见,但在实施制度时个个意见纷纷,所以前期的有效沟通是否到位,是非常重要的 。 04.走出去, 成为公司业务“内行” 人力资源经理必须要熟悉行业基本情况、公司的整体运作,熟悉各项业务流程,了解隐型组织情况,了解各系统负责人的个性,了解企业的发展阶段和发展战略。 很多HR在认识上存在一个误区:人力资源工作是个专业工作,对公司的经营和业务自然是“外行”;只要掌握好人力资源的专业技术,就能做好人力资源工作。恰恰相反,不了解公司经营和业务的HR,不可能做好人力资源工作。 对HR而言,专业技术根本不是主要的。HR要走出去,走到企业经营一线,了解经营和业务需求,才能把握管理要点。 05.“思方行圆”的管理方式 规章制度要不折不扣的执行,但不等于没有灵活性,在制定规章制度时就应该考虑灵活性,古人说得好:“水至清则无鱼”,管理的最高境界不是完美,而是有残缺的,如何做到既不违反制度又把事情圆满做好,这需要技巧,也是一门艺术。 海尔大厦4根柱子、12层、365面窗,外形四方的,而在大楼内部却是圆的,四方代表原则性,圆型代表了灵活性,表示海尔人的做事风格思方行圆。我觉得这一点在任何企业都一样,对HR来说更要懂得思方行圆。 0.6系统性思维模式 人力资源管理体系是一个大的系统,做各项工作时要考虑系统性,要进行系统思考。企业的许多方面,如战略管理、绩效管理、薪酬体系设计、都是相对独立的,但是需要从理念层、制度层、行为层等几个层面系统考虑,最终达到降低企业人力成本,加快人才战略落地。 2020年,赶紧考个证吧!